Privatlivs- og cookiepolitik (GDPR)

DSL Studio ApS

Hos DSL Studio ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivs- og cookiepolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataansvarlig

Punkt 1 – Dataansvarlig

DSL Studio ApS
CVR-nr.: 44837579
E-mail: info@dsl.studio
Telefon: +45 60 59 33 11

2. Hvilke personoplysninger behandler vi

Vi behandler personoplysninger, når du:

– besøger vores hjemmeside
– foretager et køb
– kontakter os via e-mail, telefon eller kontaktformular
– modtager rådgivning eller tilbud

De oplysninger, vi kan behandle, omfatter navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, faktureringsoplysninger, leveringsoplysninger samt oplysninger relateret til dit køb eller din forespørgsel.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger med følgende formål:

• at behandle og levere dine ordrer
• at yde kundeservice, rådgivning og besvare henvendelser
• at udarbejde tilbud og administrere aftaler
• at administrere betalinger, fakturering og bogføring
• at opfylde vores retlige forpligtelser
• at forbedre vores hjemmeside, produkter og brugeroplevelse
• at sende serviceoplysninger vedrørende dine køb og ordrer

Hvis du har givet særskilt samtykke, kan vi desuden anvende dine kontaktoplysninger til at sende nyhedsbreve, inspiration, tilbud og anden markedsføring. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

4. Retsgrundlag

Behandlingen af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og er baseret på et eller flere af følgende retsgrundlag:

• opfyldelse af en aftale eller gennemførelse af foranstaltninger forud for en aftale
• overholdelse af retlige forpligtelser, herunder efter bogføringsloven
• vores legitime interesse i at drive, udvikle og administrere vores virksomhed samt yde kundeservice
• dit samtykke, hvor dette er påkrævet, herunder ved udsendelse af nyhedsbreve og anden markedsføring

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagetrækning af samtykket påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, før samtykket blev trukket tilbage.

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at kunne opfylde vores aftale med dig eller overholde gældende lovgivning.

Personoplysninger kan videregives til:

• betalingsudbydere
• fragt- og logistikvirksomheder
• IT-, webshop-, hosting- og systemleverandører
• offentlige myndigheder, når dette følger af lovgivningen

Når vi anvender eksterne databehandlere, sikrer vi, at de behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart til markedsføringsformål uden dit forudgående samtykke.

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, eller så længe vi er forpligtet til det i henhold til gældende lovgivning.

Oplysninger vedrørende køb, betaling og fakturering opbevares som udgangspunkt i 5 år i overensstemmelse med bogføringsloven.

Når personoplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på en sikker måde.

7. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Du har blandt andet ret til:

• at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige eller ufuldstændige personoplysninger rettet
• at få dine personoplysninger slettet, når betingelserne herfor er opfyldt
• at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset
• at modtage de personoplysninger, du selv har givet os, i et struktureret og almindeligt anvendt format (dataportabilitet)
• at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, når behandlingen er baseret på vores legitime interesser
• at tilbagekalde et eventuelt samtykke til behandling af personoplysninger. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, inden samtykket blev trukket tilbage.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os via de kontaktoplysninger, der fremgår af denne privatlivs- og cookiepolitik.

8. Klageadgang

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

9. Cookies

Vores hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, forbedre brugeroplevelsen og analysere brugen af hjemmesiden.

Cookies kan blandt andet anvendes til:

• at sikre hjemmesidens og webshoppens funktionalitet
• at huske dine præferencer og indstillinger
• at analysere trafik og brugen af hjemmesiden
• at forbedre vores produkter, services og brugeroplevelse

Når det er påkrævet efter gældende lovgivning, indhenter vi dit samtykke, før der placeres ikke-nødvendige cookies.

Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookieindstillinger eller slette og blokere cookies gennem indstillingerne i din browser. Vær opmærksom på, at visse funktioner på hjemmesiden kan fungere begrænset, hvis cookies deaktiveres.

10. Tredjepartscookies

Vi anvender tredjepartstjenester til drift og udvikling af vores hjemmeside og webshop. Disse kan omfatte blandt andet webshopplatform, betalingsløsninger, fragtintegrationer, analyseværktøjer og andre tekniske leverandører.

Disse tjenester kan anvende cookies eller lignende teknologier i overensstemmelse med gældende databeskyttelses- og cookielovgivning.

Hvor det er påkrævet, indhentes dit samtykke, før der anvendes ikke-nødvendige cookies eller lignende teknologier.

11. Sikkerhed

DSL Studio ApS har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod hændeligt eller ulovligt tab, ødelæggelse, misbrug, uautoriseret adgang, ændring eller videregivelse.

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og arbejder løbende på at sikre, at vores systemer og procedurer lever op til gældende krav om informationssikkerhed og databeskyttelse.

12. Ændringer

DSL Studio ApS forbeholder sig retten til løbende at opdatere og ændre denne privatlivs- og cookiepolitik.

Den til enhver tid gældende version er tilgængelig på www.dsl.studio og gælder fra tidspunktet for offentliggørelsen.